FAQs


C'est quoi SCUSi?
SCUSi! est une plateforme de gestion de notifications en ligne.

Que veut dire SCUSi?
SCUSi! vient de l'italien pour dire pardon.

Que veut dire populariser?
Populariser est le fait de rendre visible son avis au plus grand nombre de lecteur. En popularisant un avis, vous augmentez stratégiquement votre soutien et votre audience de frappe.

Pourquoi populariser avec SCUSi?
Dynamiser vos avis en maitrisant votre présence digitale.
Se faciliter la vie en centralisant vos demandes et en construisant de solides dossiers accessibles où que vous soyez.
Faire partie d'une communauté qui soutient votre cause augmente considérablement vos chances de vous faire entendre.
Recevez des conseils ainsi que des points de vues extérieurs (de la Team SCUSi! mais également de la communauté si vous le souhaitez) afin de populariser intelligemment et de manière constructive.

Faut-il payer pour déposer, populariser ou gérer un avis?
Non. SCUSi! est gratuit. Il vous suffit de créer un compte utilisateur (gratuit).

Comment je m’inscris?
Pour vous inscrire gratutitement sur SCUSi! rien de plus simple. Rendez-vous ici.

Une fois inscrit(e), comment ça marche ?
Vous déposez votre avis sur la plateforme, de façon anonyme ou non. Une fois votre avis validé, SCUSi! s'occupe pour vous de contacter le service client de l'entreprise concernée.
L'entreprise concernée répond, à son tour, également sur la plateforme et SCUSi! se charge de vous avertir.
Vous ne courrez plus derrière les entreprises en inversant les rôles et vous économisez du temps.

Puis-je déposer ou populariser anonymement un avis?
Oui. Au moment de publier votre avis, vous avez la possibilité de le faire anonymement ou non.

De combien de temps dispose l'entreprise pour répondre à un avis?
Cela dépend du type d'avis et son paramétrage.

La team SCUSi! intervient-elle dans le processus?
SCUSi! est le plus neutre possible. C'est pourquoi nous ne prenons pas parti directement dans le traitement des avis.
Toutefois, les entreprises savent que nous suivons chacun des avis en cours et que nous sommes susceptibles d'intervenir à tout moment dans sa popularisation.

Comment déclarer un problème ou suggérer une amélioration?
Nous serions ravis de connaître votre avis sur SCUSi!. Si vous remarquez un problème ou si vous avez des propositions d’amélioration, n’hésitez surtout pas à nous contacter en cliquant ici.

Comment puis-je supprimer mon compte?
Pour supprimer votre compte, cliquez ici.

Qui est derrière SCUSi?
A l’origine de SCUSi! se trouvent des passionnés de nouvelles technologies, animés par l’envie de faciliter la vie des gens en automatisant certaines démarches pénibles et chronophages.


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